FAQ

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Che tipo di pellet vendete?

Il Pellet Amato del Gruppo ICS è venduto in tre diverse tipologie: Abete, Faggio e Misto (50% Abete 50% Faggio)

Quali sono le caratteristiche del vostro pellet?
Il nostro pellet è un prodotto naturale di alta qualità Classe A, senza additivi, senza collanti, senza corteccia

Come faccio a capire se il pellet è di qualità?
Un pellet è di qualità quando le fasi della lavorazione e della conservazione avvengono in maniera ottimale. In particolare sono importanti: l’assenza di vernici, l’assenza di leganti sintetici, l’assenza di polvere o segatura, l’assenza di terra nella confezione, un diametro costante e una superficie lucida e liscia.  

Effettuate spedizioni a domicilio?
Certo, con i nostri mezzi riusciamo a coprire l’intero territorio calabrese

In che formati potete consegnare il pellet?
Il pellet è spedito in bancali da 78 sacchetti da 15 kg per il pellet Misto e Faggio, mentre per l’Abete il bancale è da 84 sacchetti sempre da 15 kg. I bancali hanno una base di 1m x 1m e un’altezza di circa 1,2m

A quanto ammontano i costi di spedizione?
Sono inclusi nel prezzo per ordini minimi di almeno un bancale

Quali sono mediamente i tempi di consegna a domicilio?
Impieghiamo circa una settimana lavorativa per effettuare una consegna a domicilio

Come faccio a contattarvi?
Alla pagina contatti troverai tutti i recapiti telefonici e mail. Potrai anche visitare il nostro punto vendita in località Vignali a Marcellinara (CZ) aperto da lunedì a venerdì con il seguente orario: 9:00-13:00 | 15:30 – 19:30